يمكن للمتدربين استخدام المنصة للعثور على دورات تدريبية مناسبة لاحتياجاتهم وتطوير مهاراتهم وخبراتهم. بعد التسجيل في المنصة، يمكن للمتدربين البحث عن الدورات التدريبية حسب الموضوع أو المدرب أو المستوى. بمجرد العثور على دورة تدريبية مناسبة، يمكن للمتدربين التسجيل فيها والبدء في التدرب.

للتسجيل في المنصة، قم بزيارة صفحة التسجيل ثم قم بإدخال عنوان البريد الإكتروني وكلمة مرور وبعض المعلومات الشخصية. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لإكمال عملية التسجيل. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول باستخدام حسابك على فيسبوك أو قوقل.

نعم، يمكنك تقديم دورة تدريبية خاصة بك على المنصة. توفر منصة تراكيف فرصة للمدربين والخبراء لتقديم دورات تدريبية خاصة بهم. يجب أن يستوفي مقدمو الدورة التدريبية المتطلبات التالية:
**الخبرة في المجال الذي يرغبون في تقديمه.
**المعرفة بالتكنولوجيا التعليمية.
**القدرة على إنشاء محتوى تعليمي عالي الجودة.
يمكنك تقديم طلب التدريب من خلال زيارة صفحة التسجيل الخاصة بالمدربين. سيتم مراجعة طلبك من قبل فريق الخبراء في المنصة. إذا تمت الموافقة على طلبك، فسيتم نشر الدورة التدريبية الخاصة بك على المنصة.

نعم، يمكنك معاينة الدورة التدريبية قبل شرائها. يمكنك رؤية تفاصيل الدورة التدريبية، بما في ذلك نبذة عن الدورة وعدد المحاضرات في الدورة والتقييمات. يمكنك أيضًا مشاهدة الفيديو الترويجي للدورة التدريبية. هذه المعلومات ستساعدك على اتخاذ قرار قائم على المعلومات بشأن ما إذا كانت الدورة التدريبية مناسبة لك. ومع ذلك، لا يمكنك الوصول إلى محتويات الدورة التدريبية إلا بعد إتمام عملية الشراء.

1. الدفع عند التسليم: يمكن للزبون تسليم قيمة المشتريات لمندوب التوصيل عند تسليم الطلبية. وعندها سيتم إكمال عملية الطلب وتفعيل الخدمة/المنتج بنجاح.

2. بطاقات الدفع الليبية: يمكنك استخدام بطاقات الدفع الليبية المحلية، مثل بطاقات الائتمان والخصم المصدرة من البنوك المحلية.

3. خدمة سداد: يمكنك الدفع عبر خدمة سداد، وهي خدمة إلكترونية تتيح للمستخدمين إجراء المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم.

4. ادفع لي: يمكنك استخدام خدمة “ادفع لي” لإرسال واستلام المدفوعات عبر الهاتف المحمول. يتيح لك هذا الخيار إمكانية دفع الأموال من حسابك المصرفي إلى حساب البائع.

5. كروت إي كاش: يمكنك استخدام بطاقات إي كاش لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت.

نعم، يمكنك الحصول على شهادة حضور بعد الانتهاء من الدورة التدريبية. شهادة الحضور هي شهادة إلكترونية تؤكد أنك أكملت الدورة التدريبية. لطلب شهادة الحضور، يرجى زيارة صفحة الدورة التدريبية واتباع التعليمات.

نعم، نحن نقدم نظام دعم متاح طوال أيام الأسبوع لمساعدتك في حل أي أسئلة أو مشكلات قد تواجهها. إذا واجهتك أي مشاكل تقنية أثناء الدورة التدريبية، سنبذل قصارى جهدنا لحلها في أسرع وقت ممكن. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@trakeef.com

ملاحظاتك ومراجعاتك تساعدنا على تحسين جودة دوراتنا التدريبية. يمكنك تقديمها خلال او بعد إتمام الدورة التدريبية عن طريق زيارة صفحة الدورة التدريبية وانقر على الزر “تقديم ملاحظات” أو “كتابة مراجعة”.

نعم، يمكنك التفاعل مع المدرب أثناء الدورة. يمكنك التعليق على محتويات الدورة التدريبية، وسيرد المدرب على تعليقاتك.

يمكنك تتبع تقدمك ضمن الدورة التدريبية من خلال لوحة معلومات الدورة التدريبية. تتضمن لوحة معلومات الدورة التدريبية معلومات حول الوحدات التي أكملتها، والاختبارات التي اجتززتها، والدرجات التي حصلت عليها.

بشكل عام، لا توجد متطلبات أساسية للتسجيل في دوراتنا التدريبية. ومع ذلك، قد تتطلب بعض الدورات التدريبية مهارات أو معرفة أساسية معينة. يوصى بمراجعة وصف الدورة التدريبية بعناية قبل التسجيل للتأكد من أن لديك المتطلبات اللازمة. إذا كنت تواجه صعوبة في تحديد ما إذا كنت مؤهلاً للتسجيل في دورة تدريبية معينة، يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.

نعم، يمكنك الوصول إلى دوراتنا التدريبية على أي جهاز متصل بالإنترنت. سواء كنت تستخدم هاتفًا محمولًا أو جهازًا لوحيًا أو جهاز كمبيوتر، يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو والتفاعل مع المحتوى.

بشكل عام، يمكنك الوصول إلى الدورة التدريبية التي اشتريتها على الفور. ومع ذلك، قد يستغرق بعض عمليات الشراء وقتًا أطول للمعالجة، خاصةً إذا كنت تستخدم طريقة دفع معينة أو إذا كانت هناك مشكلة في عملية الشراء. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الدورة التدريبية الخاصة بك بعد 24 ساعة من الشراء، فيرجى الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة.

نعم، يمكنك الوصول إلى محتوى الدورة التدريبية بعد انتهاء الدورة. بمجرد التسجيل في دورة تدريبية، ستحصل على حق الوصول إلى محتوى الدورة التدريبية مدى الحياة. يمكنك الوصول إلى محتوى الدورة التدريبية بعد انتهاء الدورة التدريبية دون أي قيود.

لتسجيل في دورة تدريبية، تأكد من أنك مسجل في المنصة. يمكنك التسجيل من خلال زيارة صفحة التسجيل. بعد ذلك، قم بزيارة صفحة الدورة التدريبية التي ترغب في التسجيل فيها وانقر فوق الزر “إضافة إلى السلة”. ثم، اختر “التقدم لإتمام الطلب” وقم برفع صورة لإثبات الهوية وأدخل المعلومات المطلوبة. ثم, اختر طريقة الدفع وانقر فوق الزر “تأكيد الطلب”.

يختلف ذلك من دورة إلى أخرى. بعض الدورات التدريبية لديها اختبارات أو تقييمات مصممة لقياس مدى فهمك للمواد التي تم تناولها في الدورة التدريبية, بينما لا تتطلب دورات أخرى أي تقييمات. يمكنك التحقق من صفحة الدورة التدريبية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تقييمات مطلوبة.

لا توجد قيود على عدد الدورات التي يمكنك التسجيل فيها. يمكنك أخذ أي عدد من الدورات التدريبية التي تريدها. ومع ذلك، يجب عليك أن تضع في اعتبارك أن التدرب في عدة دورات في نفس الوقت قد يكون صعبًا، لذا من المهم أن تخطط بعناية وتحديد أولويات الدورات التدريبية التي تريد التركيز عليها.

يختلف ذلك حسب الدورة التدريبية. بعض الدورات التدريبية تقدم مواد إضافية، مثل وثائق تنزيلية أو ملفات تعليمية إضافية، بينما لا تقدمها دورات تدريبية أخرى. لمعرفة ما إذا كانت الدورة التدريبية التي تهتم بها تقدم مواد إضافية، يرجى زيارة صفحة الدورة التدريبية. ستوضح صفحة الدورة التدريبية ما إذا كانت هناك مواد إضافية متوفرة.

يختلف ذلك من دورة إلى أخرى. بعض الدورات التدريبية لديها اختبارات أو تقييمات مصممة لقياس مدى فهمك للمواد التي تم تناولها في الدورة التدريبية, بينما لا تتطلب دورات أخرى أي تقييمات. يمكنك التحقق من صفحة الدورة التدريبية لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تقييمات مطلوبة.

نعم, نحن نؤمن بأنك يجب أن تكون راضيًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن الدورة التدريبية لأي سبب من الأسباب، فنحن نريد مساعدتك على استعادة المبلغ المدفوع. لمعرفة سياسة الإسترداد، يرجى زيارة صفحة شروط الخدمة.